Нейросеть Сбера поможет Ленобласти ускорить обработку обращений граждан, повысить эффективность работы чиновников и улучшить качество цифровых сервисов для жителей.
На ПМЭФ, который сейчас проходит в Северной столице, губернатор 47-го региона Александр Дрозденко и первый заместитель председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв подписали соглашение. Договорились внедрить искусственный интеллект в госсервисы и инвест-блок ЛО.
Стороны планируют запустить ИИ в ключевые процессы регионального управления. Это должно ускорить обработку обращений граждан, повысить качество аналитики, усилить поддержку инвестиционного блока и сделать взаимодействие населения с государственными сервисами более быстрым, удобным и персонализированным.
Искусственный интеллект заберёт на себя часть рутинной работы, освободив госслужащим время для решения задач, требующих экспертного подхода и управленческого внимания.
Сбер – это давно не только про банк и шуршание купюр. Как отметил Александр Дрозденко, для нашего региона это в первую очередь технологии. Нейросети уже вовсю помогают ленинградским медикам: «умный чемодан» для фельдшера, для сельского ФАПа, онлайн-консультации, большие данные для анализа рентгеновских снимков, МРТ, КТ… Следующий шаг – школы и университеты.
– Сегодня искусственный интеллект становится практическим инструментом, который помогает государственному управлению работать быстрее, точнее и эффективнее, – отметил Кирилл Царёв. – Вместе с правительством Ленинградской области мы будем внедрять решения на базе ГигаЧата для автоматизации процессов, повышения качества аналитики и развития цифровых сервисов. Но главный результат таких изменений – это то, что жители региона получают более удобные, быстрые и понятные государственные услуги, а бизнес – более современную и эффективную среду для взаимодействия с властью.
Нет смысла отрицать, что технологии будущего постепенно становятся нашей повседневной реальностью. Будем надеяться, что данное соглашение действительно сделает жизнь в нашем регионе ещё комфортнее.
Фото: Админка Ленобласти
Татьяна НЕГИНА